Informații despre produse și siguranță

Această pagină conține informațiile privind producătorul, identificarea, utilizarea, întreținerea și siguranța produselor comercializate pe AREP.RO, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2023/988 privind siguranța generală a produselor.

1. Producător și date de contact

Producător și operator economic responsabil în Uniunea Europeană:

Atelier AREP S.R.L.
CUI: 52731437
Nr. Reg. Com.: J2025080071009
Adresă poștală: Calea Griviței nr. 222, Bloc 7, Scara A, Etaj 6, Apartament 26, București, România
E-mail: hello@arep.ro
Telefon: +40 727 844 594
Website: www.arep.ro

Aceasta este adresa poștală de contact a producătorului. Pentru returnarea unui produs, vă rugăm să urmați procedura descrisă în politica de retur. Adresa la care trebuie trimis produsul returnat va fi comunicată după înregistrarea solicitării.

2. Identificarea produselor

Fiecare produs este identificat prin denumirea sa, categoria din care face parte, dimensiuni și codul de produs sau SKU-ul asociat.

Aceste informații sunt afișate pe pagina produsului și pot fi regăsite, după caz, în confirmarea comenzii, pe certificatul de autenticitate, pe eticheta produsului sau în celelalte documente care însoțesc comanda.

Originalele pe MDF și originalele pe hârtie sunt produse unice, identificate individual prin denumirea și codul aferent fiecărei lucrări.

Printurile sunt identificate prin denumirea modelului, dimensiunea selectată și codul de produs sau SKU-ul corespunzător.

Pentru orice întrebare, sesizare sau solicitare privind siguranța unui produs, vă rugăm să menționați denumirea produsului, codul sau SKU-ul și numărul comenzii, dacă este disponibil.

3. Utilizare generală

Produsele AREP sunt obiecte decorative destinate utilizării și expunerii în spații interioare.

Produsele nu sunt jucării și nu sunt destinate utilizării structurale, protecției personale sau altor scopuri decât cele decorative indicate.

Înainte de montare sau înrămare, verificați produsul și componentele acestuia. Nu utilizați și nu montați un produs care prezintă deteriorări ce îi pot afecta stabilitatea sau utilizarea în siguranță.

Materialele de ambalare nu fac parte din produs. Îndepărtați ambalajul înainte de utilizare și păstrați pungile, foliile, capacele și componentele mici de ambalare departe de copii.

4. Originale pe MDF

Descriere și utilizare prevăzută

Originalele pe MDF sunt decorațiuni de perete destinate expunerii în spații interioare. Produsele sunt realizate pe suport rigid și pot include un sistem de montaj multidirecțional, care permite alegerea și modificarea orientării lucrării.

Dimensiunea, greutatea, tehnica, suportul și tipul sistemului de montaj sunt indicate pe pagina fiecărui produs.

Instrucțiuni de montaj și siguranță

Montați produsul numai pe un perete stabil și suficient de rezistent pentru greutatea acestuia.

Folosiți șuruburi, dibluri și alte elemente de fixare compatibile cu materialul peretelui și dimensionate corespunzător greutății produsului. Elementele de fixare trebuie alese în funcție de tipul peretelui: beton, cărămidă, zidărie, gips-carton sau alt material.

Dacă nu sunteți sigur ce tip de fixare trebuie utilizat, solicitați ajutorul unei persoane calificate.

Respectați instrucțiunile de montaj furnizate împreună cu produsul. Înainte de a așeza lucrarea pe sistemul de montaj, verificați dacă suportul este fixat ferm și stabil pe perete.

La montarea sau schimbarea orientării lucrării, țineți produsul cu ambele mâini și evitați apăsarea excesivă asupra marginilor. După fiecare modificare a orientării, verificați dacă lucrarea este așezată complet și stabil pe sistemul de montaj.

Nu utilizați produsul dacă sistemul de montaj, suportul, elementele de fixare sau panoul prezintă fisuri, deformări, desprinderi ori alte deteriorări care pot afecta stabilitatea.

Nu modificați, nu găuriți și nu înlocuiți componentele sistemului de montaj cu piese incompatibile.

Verificați periodic stabilitatea sistemului de prindere, în special după repoziționarea lucrării sau după intervenții asupra peretelui.

Întreținere și condiții de păstrare

Produsul este destinat exclusiv utilizării la interior.

Evitați contactul direct cu apa, umiditatea excesivă, condensul, temperaturile extreme, sursele directe de căldură și flacăra deschisă.

Evitați lovirea, zgârierea, îndoirea sau exercitarea unei presiuni excesive asupra suprafeței și marginilor.

Pentru curățare, utilizați o lavetă moale și uscată. Nu folosiți produse abrazive, solvenți sau cantități mari de apă.

5. Originale pe hârtie

Descriere și utilizare prevăzută

Originalele pe hârtie sunt lucrări decorative unice, destinate expunerii în spații interioare. Acestea sunt livrate neînrămate și pot fi ambalate și transportate rulat, în funcție de dimensiune.

Fiecare lucrare este identificată prin denumirea și codul său individual și este însoțită, după caz, de un certificat de autenticitate.

Utilizare și întreținere

Se recomandă înrămarea lucrării înainte de expunere, folosind o ramă potrivită dimensiunii și greutății acesteia.

Pentru montarea ramei pe perete, utilizați elemente de fixare compatibile cu tipul peretelui și cu greutatea totală a ramei și lucrării. Respectați instrucțiunile furnizate de producătorul ramei sau al sistemului de prindere.

Manipulați lucrarea cu mâinile curate și uscate. Evitați îndoirea, plierea, zgârierea sau apăsarea suprafeței.

Dacă lucrarea a fost livrată rulată, desfășurați-o cu grijă și permiteți-i să se aplatizeze într-un mediu curat și uscat. Nu încercați să o îndreptați prin îndoire forțată în sens opus.

Protejați lucrarea împotriva contactului cu apa, umidității excesive, condensului și surselor directe de căldură.

Pentru reducerea decolorării în timp, evitați expunerea prelungită la lumină solară directă sau la surse puternice de lumină ultravioletă.

Hârtia și materialele utilizate sunt combustibile. Nu expuneți produsul la flacără deschisă sau la surse de căldură intensă.

Nu aplicați produse de curățare, apă, solvenți sau alte substanțe direct pe suprafața lucrării.

6. Printuri

Descriere și utilizare prevăzută

Printurile AREP sunt reproduceri decorative pe hârtie, destinate expunerii în spații interioare. Acestea sunt livrate neînrămate și ambalate rulat în tuburi de protecție.

Fiecare print este identificat prin denumirea modelului, dimensiunea selectată și codul de produs sau SKU-ul corespunzător.

Utilizare și întreținere

Se recomandă înrămarea printului înainte de expunere, folosind o ramă potrivită dimensiunii și greutății acestuia.

Pentru montarea ramei pe perete, utilizați elemente de fixare compatibile cu tipul peretelui și cu greutatea totală a ramei și printului. Respectați instrucțiunile producătorului ramei sau ale sistemului de prindere.

Manipulați printul cu mâinile curate și uscate. Evitați îndoirea, plierea, zgârierea sau apăsarea suprafeței imprimate.

Deschideți tubul de transport cu atenție și evitați folosirea obiectelor ascuțite în apropierea printului.

După scoaterea din tub, desfășurați printul cu grijă și permiteți-i să se aplatizeze într-un mediu curat și uscat. Nu încercați să îl îndreptați prin îndoire forțată în sens opus.

Protejați printul împotriva contactului cu apa, umidității excesive, condensului și surselor directe de căldură.

Pentru reducerea decolorării în timp, evitați expunerea prelungită la lumină solară directă sau la surse puternice de lumină ultravioletă.

Hârtia este combustibilă. Nu expuneți produsul la flacără deschisă sau la surse de căldură intensă.

Nu aplicați produse de curățare, apă, solvenți sau alte substanțe direct pe suprafața printului.

7. Produse deteriorate sau incidente de siguranță

Dacă produsul ajunge deteriorat, nu îl montați și nu îl utilizați dacă deteriorarea îi poate afecta stabilitatea sau siguranța.

Dacă observați ulterior o deteriorare, un defect al sistemului de montaj sau o altă situație care ar putea prezenta un risc, opriți utilizarea produsului și îndepărtați-l în condiții de siguranță, dacă acest lucru poate fi făcut fără risc.

Contactați-ne la hello@arep.ro și transmiteți, dacă sunt disponibile:

• denumirea produsului;

• codul produsului sau SKU-ul;

• numărul comenzii;

• o descriere a problemei;

• fotografii clare ale produsului și ale componentelor afectate;

• informații despre împrejurările în care a apărut problema.

Vom analiza situația și vă vom comunica măsurile recomandate.

8. Actualizarea informațiilor

Aceste informații pot fi actualizate atunci când sunt introduse produse sau sisteme de montaj noi, când se modifică caracteristicile produselor ori atunci când apar cerințe legale relevante.

Ultima actualizare: 26 august 2026.